联想笔记本触摸屏损坏或者触摸板没有反应时，确实会给用户带来不便。不过别担心，只要按照正确的步骤操作，通常可以找到解决办法，甚至自行更换触摸屏。下面将从多个角度为您详细分析这一问题，并提供一些建议。

一、检查基本设置

在考虑更复杂的解决方案之前，请先确保触摸板和系统本身正常工作：

• 确认驱动程序已正确安装。可以通过“设备管理器”检查是否有任何设备出现问题，必要时更新或重新安装驱动程序。
• 检查触摸板开关是否打开（如果有这种设计）。有些笔记本电脑会在键盘上的某个按键上有一个触摸板开关，关闭时触摸板会失效。
• 重启电脑。有时候简单的重启就能恢复触摸板功能。
• 检查是否有软件冲突。某些应用程序可能会干扰触摸板的功能，尝试禁用最近安装的应用程序，看看问题是否得到解决。

如果经过这些基本排查后触摸板仍然没有反应，那么可能需要进一步调查原因了。

二、确定故障类型

在采取任何措施之前，首先需要确定触摸板的问题具体是什么。常见的故障类型包括：

• 完全不响应 ：按下触摸板没有任何反应，可能是硬件故障或连接问题。
• 触摸精度差 ：触摸板可以识别触摸动作，但定位不准，这通常是由于驱动程序设置不当或硬件老化导致的。
• 触摸板按键失灵 ：除了触摸功能外，触摸板上还有物理按键，如果这些按键也无法使用，则可能是键盘内部电路出现问题。

根据不同的情况，后续处理方式也会有所不同。例如，对于触摸精度差的问题，可以通过调整驱动程序中的设置来改善；而如果是按键失灵，则可能需要更换键盘模块。

三、联系联想客服寻求帮助